Kebiasaan Berkomunikasi
Berbicara : 22 %
Membaca : 20 %
Menulis : 8 %
Mendengarkan : 50 %
100 %
|
1. Sensasi (Mendengarkan)
Hambatan sensasi/mendengarkan:
· Noise/bising, gaduh
· Lemah pendengaran
· Kelelahan
· Gangguan panca indera
· Gangguan dari komunikator
2. Interpretasi (Diberi Makna)
Hambatan interpretasi:
· Menganggap topik tidak menarik
· Mengkritik komunikator
· Menyimpulkan tergesa-gesa
· Pura-pura mendengarkan
3. Komprehensi (Memahami apa yang didengar)
Hambatan Komprehensi:
· Intelegensi
· Kemampuan berbahasa
· Perbendaharaan kata
· Ketertarikan terhadap topik
· Efektivitas pembicara
· Apresiasi terhadap pembicara
Kiat-kiat untuk meningkatkan kemampuan mendengarkan:
- · Persiapan mendengarkan (fisik dan mental)
- · Kurangi/hindari gangguan (faktor internal, ekternal dan lingkungan)
- · Antisipasi topik
- · Antisipasi komunikator
- · Ciptakan kebutuhan mendengarkan
- · Memonitor cara-cara kita ketika sedang mendengarkan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
Komentar dan saran Anda sangat berarti.. :)